نرجس نیازمند با بیان اینکه با وجود تأکیدهای مکرر و اجرای برخی برنامه‌ها، خروجی فرهنگ‌سازی شهروندی هنوز مطلوب نیست، گفت: تا زمانی که مسئولیت این حوزه به‌صورت مستقل تعریف نشود، نمی‌توان انتظار اثربخشی مطلوب داشت.